「溝通分析心理學」創始人經典作品生活中的每一個溝通，都隱藏著許許多多的心理遊戲解開溝通、對話中隱藏的心理學密碼，擺脫他人遊戲的控制與操縱★全球銷售「超過五百萬冊」★連續兩年上榜《紐約時報》暢銷書★深深影響「家族系統排列」心理學理論、「人際關係」心理學「要不是因為你……」「看你害我做了什麼事……」「都是你逼我的……」從親子關係、兩性關係到職場生活，我們的每一個互動、每一段溝通都隱藏著各式各樣的「心理遊戲」。這些心理遊戲可能是無意識的心理過程，為了隱藏我們的真實恐懼、為了避免我們面對殘酷的現實、為了獲得更多的安撫與關懷……我們受到兒時父母訓誡的聲音操控、被隱藏在內心的兒童自我所引誘，疲憊的夫妻相處、混亂的兩性關係、虛假的友誼、無法脫離的焦慮與憂鬱……我們被隱藏的心理遊戲掌控，想要逃離卻又不斷的落入輪迴當中。然而，只有覺察自我與他人的溝通模式，才能真正改變自己的人生結局。拆解日常溝通模式，解開生活中的隱藏訊息、人際溝通間的心理遊戲解析你的「父母自我」、「成人自我」、「兒童自我」狀態，從模糊、容易誤解的「交錯溝通」，轉化為一致且有效的「對應式溝通」我們的每一段溝通，都是三個自我型態的交互作用：►「父母自我狀態」：腦海中的父母形象，代表命令、控制、批評、撫育、關愛。►「成人自我狀態」：代表組織、客觀、理性。►「兒童自我狀態」：我們早年固著的兒童形象，代表自然、快樂、衝動。當我們用對應的自我狀態溝通才能順暢無礙。然而，如果是交錯的溝通狀態，便會產生衝突與誤解：案例1：「也許，我們應該找出你最近開始酗酒的原因。」→「的確應該談談，我也想知道為什麼！」（「成人自我」與「成人自我」間的溝通模式）→「你總是批評我，跟我爸一樣！」（「兒童自我」與「父母自我」間的溝通模式）案例2：「你知道我的襯衫袖扣在哪裡嗎？」→「袖扣在桌子上。」（「成人自我」與「成人自我」間的溝通模式）→「你什麼事情都要怪我。」（「兒童自我」與「父母自我」間的溝通模式）「溝通分析***」艾瑞克‧伯恩的經典作品《人間遊戲》，以幽默輕鬆的方式解開社會上的每一段隱藏式溝通，用簡單的案例告訴我們日常中的溝通問題，從清楚的舉例解析並了解溝通中暗藏的心理遊戲。解開你遭遇的各種「心理遊戲」，拒絕成為他人遊戲中的「既定角色」。本書特色1.解開你的溝通死結，與他人有更親密、流暢的溝通《人間遊戲》清楚的提出不同領域中的「心理遊戲」以及其潛藏的「隱藏溝通訊息」。當我們理解了自己的溝通誤區，便能有意識的認知到當下的自我狀態，並且選擇用更適合的方式與他人進行交流，建立更親密、順暢的溝通模式。2.每一段教育、教養過程，都在學習該怎麼玩心理遊戲我們所受的教育、禮儀、應對……都在告訴我們該如何加入符合我們社會階層的「心理遊戲」，甚至要如何「玩」心理遊戲，才能獲得我們想要的獲益（不論有意識或無意識）。作者艾瑞克‧伯恩的《人間遊戲》清楚條列了許多人生中的心理遊戲，讓我們清楚看見這些溝通模式下的隱藏訊息，跳脫父母與社會所建立的人生框架。3.跳脫無意識心理遊戲，改寫你的人生腳本一個人喜歡玩的心理遊戲，將決定了他的人生結局。伯恩不斷強調，每一個心理遊戲都在無意識的影響我們對於未來的規劃與決定。了解日常生活中的心理遊戲，你將可以跳脫遊戲的限制、用理性、客觀的方式面對人生的軌跡與進程。名人推薦【專文推薦】★黃珮瑛（諮商心理師、溝通分析預備教師和督導）【專業人士推薦】★丁郁芙（臨床心理師）★邱慧輝（社團法人中華溝通分析協會秘書長）★翁士恆（國立東華大學諮商與臨床心理學系助理教授）★廖偉玲（諮商心理師）★蘇益賢（臨床心理師）

作者簡介

艾瑞克．伯恩（Eric Berne, 1910－1970）

　　精神分析師、溝通分析創始人。

　　1910年出生於加拿大蒙特婁，本名為艾瑞克‧伯恩斯坦（Eric L. Bernstein）。畢業於蒙特婁「麥吉爾大學」（McGill University）隨後移居美國進入「耶魯大學」（Yale University）接受精神科醫師訓練。

　　1939年，伯恩成為美國公民，並且將名字「艾瑞克‧伯恩斯坦」改為為「艾瑞克‧伯恩」。第二次世界大戰時進入美軍擔任精神科醫師，並在軍中展開許多團體治療。

　　首次提出「父母」、「成人」、「兒童」三種自我狀態的概念，並以「結構分析」（Structural Analysis）命名、其建立的「溝通分析心理學」於全球各地蓬勃發展，並於1964年成立「國際溝通分析協會」（International Transactional Analysis Association，簡稱ITAA）。

審定者簡介

張娟鳳

　　臺灣師範大學教育心理與輔導系博士，主要專長為諮商關係、人際溝通、婚姻與家庭諮商，目前於高雄醫學大學心理學系擔任助理教授。

        【推薦序】《人間遊戲》看見混亂溝通背後的規則與模式    文／詹姆斯‧艾倫博士

【繁體中文版審定序】從《人間遊戲》一書，學會自主性與超越心理遊戲 文／張娟鳳

【名家書評】想要探索生命真相的人，都必須閱讀的經典之作

【前言】從理解、認識到擺脫人際溝通中的各種「心理遊戲」

【導讀】每一個人都無法避免、影響一生決定的「心理遊戲」

Part1 心理遊戲分析

Analysis of Games

第1章 結構分析

Structural Analysis

生命中的每一段溝通，

都是「父母自我」、「成人自我」與「兒童自我」之間的交互作用

1.自我狀態，連貫且一致的情緒感受

2.每一段溝通所呈現且早已內化的父母、成人與兒童自我狀態

3.結構分析中容易混淆的詞語以及概念

4.父母、成人與兒童自我狀態，都具有重要的生存與生活價值

第2章 溝通分析

Transactional Analysis

從「互補溝通」到「交錯溝通」，

了解我們日常生活中的溝通限制

1.互補溝通：讓對話可以無限進行下去的溝通模式

2.交錯溝通：造成大部分社交困境的溝通模式

3.隱藏溝通：單一溝通，但有兩個以上自我狀態參與的溝通模式

第3章 溝通中的程式和儀式

Procedures and Rituals

溝通中，來自自我狀態的「程式」，

與來自外部力量的「儀式」

1.溝通中的「程式」：成人自我指向現實操作、簡單的互補溝通

2.溝通中的「儀式」：被外部社會力量所設定，且固定成規的簡單互補溝通

3.不同的自我狀態起源，區別了溝通中的「程式」與「儀式」

第4章 溝通中的消遣

Pastimes

結構化時間、安撫、穩固心理地位

所造就的簡單互補溝通

1.「消遣」，圍繞著特定主題領域展開一系列、半儀式性的簡單互補溝通

2.從社會學、溝通分析、心理學來看「消遣」對人類生命的意義

3.除了結構化時間與安撫，消遣還具有「社交選擇」功能

4.消遣對人類的重要獲益：確認自己的角色與心理地位

第5章 心理遊戲

Games

運用溝通分析，

拆解日常生活中的心理遊戲

1.心理遊戲的定義：一系列朝著明確、可預測結局連續進行的互補式隱藏溝通

2.拆解典型心理遊戲：「要不是因為你」遊戲

3.心理遊戲的起源：出生以來的重要生活經驗，建構了我們所玩的心理遊戲

4.心理遊戲的功能：無法獲得親密時，用以填補社交生活的大部分時間

5.心理遊戲的分類：六大基本分類與三大變數

Part2 36個常見的心理遊戲

A Thesaurus of Games

第6章 生活遊戲

Life Games

貫穿一生、容易牽扯旁人的心理遊戲

1.「酒鬼」遊戲（Alcoholic）：與「飲酒」有關的社交活動

2.「欠債者」遊戲（Debtor）：影響人生腳本的心理遊戲

3.「踢我吧」遊戲（Kick Me）：誘導他人踢他，然後進入「為什麼我總是會遇到這種事」遊戲

4.「終於逮到你了，你這個渾蛋」遊戲（Now I’ve Got You, You Son of a Bitch）：透過心理遊戲，為自己發怒尋找正當理由

5.「看，都是你逼我的」遊戲（See What You Made Me Do）：用來對抗貿然提出勸告的人

第7章 婚姻遊戲

Marital Games

在婚姻中所盛行的心理遊戲

1.「困境」遊戲（Corner）：具操縱性並阻礙親密功能

2.「法庭」遊戲（Courtroom）：公開贏得這場辯論以獲得安心

3.「性冷感的女人」遊戲（Frigid Woman）：為了獲取自我辯護的機會

4.「忙碌」遊戲（Harried）：為了獲得無法從家庭照顧中得到的滿足

5.「要不是因為你」遊戲（If It Weren't for You）：為了避免面對真實的恐懼

6.「看，我已經努力試過了」遊戲（Look How Hard I've Tried）：為了讓自己處在有利的位置

7.「親愛的」遊戲（Sweetheart）：避免自己暴露缺點而深感難堪

第8章 聚會遊戲

Party Games

聚會場合中所出現的消遣與心理遊戲

1.「這難道不夠糟嗎」遊戲（Ain't It Awful）：為了迴避其他親密與責任

2.「瑕疵」遊戲（Blemish）：為了自我保護，從憂鬱兒童自我心理地位，轉為父母自我心理地位

3.「傻瓜」遊戲（Schlemiel）：就算搞破壞，也能獲得原諒

4.「你為什麼不—的確，但是」遊戲（Why Don’t You—Yes But）：為了讓兒童自我滿意和安心

第9章 性遊戲

Sexual Games

為了擺脫性衝動或是性本能倒錯的心理遊戲

1.「你來和他鬥吧」遊戲（Let’s You and Him Fight）：源自「只有傻瓜才會誠實競爭」的心理地位

2.「性倒錯」遊戲（Perversion）：混亂兒童自我狀態的症狀

3.「挑逗」遊戲（Rapo）：嚴重時，是為了惡意報復

4.「絲襪」遊戲（The Stocking Game）：為了暗示可以和她發生性關係

5.「吵鬧」遊戲（Uproar）：為了迴避性親密所玩的心理遊戲

第10章 暗黑遊戲

Underworld Games

法庭、緩刑假釋部門以及監獄裡所玩的心理遊戲

1.「員警和強盜」遊戲（Cops and Robbers）：欺瞞並用智取勝員警以獲得滿足感

2.「怎麼樣才能離開這裡」遊戲（How Do You Get Out of Here）：囚犯「兒童自我」對於出獄的恐懼

3.「讓我們來騙喬伊一把」遊戲（Let's Pull a Fast One on Joey）：小型的詐騙心理遊戲

第11章 諮商室遊戲

Consulting Room Games

專業心理治療情境中所出現的心理遊戲

1.「溫室」遊戲（Greenhouse）：陷入用術語互相評論，失去了治療的意義

2.「我只是想幫你」遊戲（I'm Only Trying to Help You）：父母自我隱蔽的對「助人成功」感到驚恐

3.「貧困」遊戲（Indigence）：為了獲得接濟與救助所出現的心理遊戲

4.「鄉下人」遊戲（Peasant）：為了滿足自己的需要，而出現的偽裝型鄉下人遊戲

5.「精神病學」遊戲（Psychiatry）：基於「我是醫治者」的心理地位，所出現的心理遊戲

6.「愚蠢」遊戲（Stupid）：源自憂鬱心理地位而出現的心理遊戲

7.「義肢」遊戲（Wooden Leg）：為了阻止心理遊戲結束，所展開的另一項心理遊戲

第12章 好的心理遊戲

Good Games

社會貢獻超過其複雜程度的心理遊戲

1.「照常工作的假日」遊戲（Busman’s Holiday）：具有積極意義、建設性的心理遊戲

2.「獻殷勤的紳士」遊戲（Cavalier）：展現創造力、熱情、**性的心理遊戲

3.「樂於助人」遊戲（Happy to Help）：儘管動機受到質疑，依然值得讚揚的心理遊戲

4.「平凡的智者」遊戲（Homely Sage）：實際上為人生腳本的心理遊戲

5.「他們會很高興認識了我」遊戲（They'll Be Glad They Knew Me）：為了證明他人可以友好、尊重的對待自己

Part3 超越心理遊戲

Beyond Games

第13章 人類社會中，心理遊戲的四大特殊意義

The Significance of Games

在歷史、文化、社交與個人上，

心理遊戲具有不同的特殊意義，且影響著整個社會運行

1.歷史意義：代代相傳、難以擺脫的心理遊戲

2.文化意義：「撫養」基本上就是教孩子玩不同的心理遊戲

3.社交意義：「心理遊戲」被夾在消遣和親密之間，逃離無聊又避免親密

4.個人意義：人們會選擇和玩相同心理遊戲的人作朋友、同事和知己

第14章 如何面對兩類最堅定的心理遊戲玩家

The Players

「生氣的人」與「蠢人」，

是最頑固的心理遊戲玩家

1.面對「生氣的人」，要保全他的面子，同時換回他的生氣特權

2.每個人都有一點「蠢人」的影子，但必須運用心理遊戲分析維持在最小值

第15章 分析心理遊戲經典案例，了解真實且健康的溝通方式

A Paradigm

雙方都處於「成人自我狀態」，

無蠢人、心理遊戲的溝通模式

1.什麼才是坦率、無心理遊戲的溝通模式？

2.什麼樣的溝通，才是擁有自主性的成人自我對話？

第16章 覺察、自發與親密，才具有真正的自主性

Autonomy

釋放或恢復覺察、自發性和親密能力，

才能獲得真實人生所需的自主性

1.覺察：用自己的方式，而不是他人所教的方式來看世界

2.自發性：從混和感受中自由表達自己的感受

3.親密：自發且不含心理遊戲的坦率

第17章 如何獲得自主性

The Attainment of Autonomy

與「父母自我狀態」友好的分開，

獲得更自主的人生道路

1.父母教導，會深深影響孩子如何做、想、感受、感知

2.當我們不再受到「父母自我」的支配，就能獲得自主性

第18章 了解心理遊戲之後，我們可以怎麼做？

After Games, What?

覺察與自發性，

改變人類命運圖景的重要關鍵

1.覺察、自發性，讓我們能超越心理遊戲以獲得親密

【附錄1】行為分類

【附錄2】心理遊戲與消遣清單

【參考書目】